FiT Assignment 4 - schlechte beispiele für CUIs
Aufgabe
Nennen Sie drei verschiedene Beispiele für CUIs, die Ihrer Meinung nach nicht gut funktionieren können. Warum sind das dem ersten Anschein nach nicht sinnvolle Anwendungsfelder? Erläutern Sie.
Lösung
- Bestellvorgänge im Einzelhandel:
Im Einzelhandel besteht ein signifikanter Bestandteil des Kaufprozesses immernoch aus der direkten Beratung der Kunden. Um diese Beratung auch bei einem CUI sicherstellen zu können, muss dieses die gleiche Kompetenz wie die Verkäufer besitzen.
- Beratungen für Kritische Bereiche (bsp. Medizin):
In manchen bereichen sind die Auswirkungen der Beratung massiv. Bsp. in der Medizin kann eine Fehlerhafte Beratung zu schwerwigenden Problemen. Des Weiteren ist in diesem Bereichen auch die Sicherheit der Daten sehr wichtig.
- CUIs als alternative zur Texteingabe per Tastatur
Für das Schreiben von langen Texten können CUIs die reguläre Tastatur nicht ersetzen, da sie meistens langsamer und Fehler anfälliger sind, als die meisten Personen beim schreiben mit einer Tastatur. Sie können allerdings in spezifischen Nutzfällen, wie bsp. bei der Interaktion von motorisch eingeschränkten Personen trotzdem sehr hilfreich sein.
- Situationen in denen die Datensicherheit hoch ist
Da CUIs oft von großen Tech-Firmen entwickelt und verteilt werden, ist der Umgang mit den Nutzungsdaten im Hinblick auf den Datenschutz fragwürdig. Dementsprechend sollten die meisten CUIs nicht genutzt werden, wenn es sich um sensible Daten handelt.